پایان نامه ارشد بررسی و مدیریت دعاوی در پروژه های انبوه سازی مسکن به روش تاپسیس فازی

چکیده

در سالهای اخیر افزایش تقاضای مسکن که بنا به دلایل مختلف رخ داده است باعث شده است که سیاست گذاری هایی در خصوص تولید مسکن به صورت صنعتی ) انبوه سازی مسکن ( صورت گیردد.پروژه های انبوه سازی مسکن مانند سایر پروژه های ساخت دارای اهدافی از جمله هزینه، زمان و کیفیت می باشند. یکی از عوامل مهمی که این اهداف را می تواند تحت تأثیر قرار دهد طرح دعاوی می باشد. بنابراین مدیریت دعاوی، برای مدیران پروژه های انبوه سازی مسکن به منظور به کارگیری تمهیدات لازم در زمان عقد قرارداد ساخت یا در حین پروژه امری ضروری است . هدف این پژوهش، بررسی و رتبه بندی دعاوی در پروژه های انبوه سازی مسکن )مسکن مهر تهران،پرند و پردیس ( می باشد. که با تهیه پرسشنامه های فازی و توزیع آنها در بین پیمانکاران در فازهای 4 و 6 پرند و 8 پردیس به جمع آوری اطلاعات پرداخته شده است و با استفاده از روش FUZZY TOPSIS دعاوی را بر مبنای تاثیر آنها بر اهداف هزینه ای ، زمانی و کیفی پروژه رتبه بندی شده اند، برای آنکه نتایج حاصل از حداقل خطا و اطمینان مناسبی بر خوردار باشند رتبه بندی را در دو حالت )با تاثیر وزن نسبی تصمیم گیران و بدن تاثیر وزن نسبی تصمیم گیران(در نظر گرفته شده است ، با استفاده از رتبه بندی بدست آمده از هر دو روش و مقایسه نتایج آنها دعاوی مشترک بحرانی تعیین شده است:) 9-تاخیر در پرداخت صورت وضعیت ها ، 2-تعطیلی کارگاه به دلیل تغییر کارفرما یا مشاور، 3-مشخص نبودن جزئیات فنی و اجرایی و مصالح مورد نیازطرح و.........( در انتهای پژوهش به مدیریت این دعاوی با استفاده از استاندارد پیکره دانش مدیریت پروژه و پرسش از خبرگان این امر و همچنین نتایج بررسی های پروژه های گذشته پرداخته شده است.

مقدمه

با پیشرفت مراحل اجرای پروژه مسائلی بسیار مطرح می گردد، که در برخی از موارد اثرات آنها در طول اجرای طرح بوضوح مشخص نمی باشد.. بسیاری از تغییرات مورد نیاز در حین اجرای پروژه شناسایی می شوند . به این ترتیب که کارفرما همزمان با پیشرفت کار و بررسی نتایج مراحل مختلف از پیش برنامه ریزی شده قادر است نیازها و انتظارات خود را بهتر ارزیابی و تعریف کند. همچنین با شناسایی امکانات موجود ، ممکن است نیاز به فعالیت های جدید و یا تغییر فعالیت های خاص احساس شود و یا حتی با وجود عدم برآورده شدن تقاضا های از پیش تعریف شده تقاضای دیگری نیز مطرح گردد. این امر باعث تغییراتی در حین انجام کار می گردد که ممکن است حتی اجرای کار را نیز متاثر سازد. در کل تعداد مواردی که باعث تغییر یا اصلاح در پروژه ها می شوند بسیار زیاد می باشد . اما آنچه که اهمیت دارد و لزوم انجام کارهای بنیادی در ارتباط با آن را نمایان می سازد، فاکتور عدم توافق طرفین در اکثر این تغییرات می باشد. در صورت توافق ، تغییر) اصلاحیه( بوجود می آید اما در صورتیکه این توافق میان ذینفعان پروژه وجود نداشته باشد)که عدم توافق بر سر چیزی است که هریک از طرفین حق خود می دانند ( ادعا بوجود می آید و به ترتیب وارد مراحل مذاکره ، میانجیگری )یا وساطت ( و حکمیت و نهایتا دادرسی می شود تا در پایان حل و فصل و رفع گردد. در این تحقیق هدف بررسی تاثیر اختلافات بر پروژه های انبوه سازی مسکن و سعی در کاهش دعاوی و همچنین تاثیرات آنها در پروژه های آتی می باشد.

فرمت پایان نامه pdf

تعداد صفحات 111

فهرست مطالب
فصل 1 ؛ کلیات تحقیق 1
-9-9 مقدمه ...................................................................................................................................... 2
-2-9 اهمیت موضوع ....................................................................................................................... 3
-3-9 سوالات و فرضیات تحقیق....................................................................................................... 4
-4-9 هدف تحقیق............................................................................................................................ 5
-5-9 مراحل تحقیق............................................................................................................................ 6
-6-9 ساختار پایان نامه...................................................................................................................... 6
فصل 2 ؛ مبانی نظری وپیشینه تحقیق 7
-9-2 تعاریف ، اصول مبانی و نظری............................................................................................... 8
-9-9-2 تعریف پروژه....................................................................................................................... 8
-2-9-2 تعریف انبوه سازی مسکن................................................................................................... 1
-3-9-2 فرآیندهای پروژه.................................................................................................................. 1
4-9-2 تعریف پیمان....................................................................................................................... 91
-5-9-2 دعاوی.............................................................................................................................. 91
-6-9-2 تعریف ادعا....................................................................................................................... 99
-2-2 رویکرد دعاوی...................................................................................................................... 92
-9-2-2 دعاوی پروژه ای............................................................................................................... 92
-2-2-2 دعاوی حقوقی.................................................................................................................. 93
-3-2 مدیریت دعاوی .................................................................................................................... 93
-4-2 مروری بر ادبیات موضوعی................................................................................................... 96
-5-2 نتیجه گیری............................................................................................................................ 26
فصل 3 ؛ روش تحقیق 27
-9-3 مقدمه.................................................................................................................................... 28
-2-3 قلمرو موضوعی و مکانی تحقیق ......................................................................................... 28
-9-2-3 مطالعه موردی..................................................................................................................... 28
-3-3 انجام مطالعات اولیه و طراحی پرسشنامه.............................................................................. 21
-4-3 روایای و پایائی پرسشنامه ................................................................................................... 21
-5-3 انتخاب جامعه آماری ............................................................................................................ 39
-9-5-3 روش شارل کوکران............................................................................................................ 39
-6-3 تعیین معیارها......................................................................................................................... 32
-7-3 تصمیم گیری چند معیاره فازی.............................................................................................. 32
-8-3 نظریه فازی............................................................................................................................ 33
-1-3 روش تاپسیس فازی.............................................................................................................. 36
-91-3 روش تعین وزن نسبی تصمیم گیران................................................................................... 49
-99-3 بیان کلیات روش تحقیق...................................................................................................... 43
-92-3 ارائه و تفسیر نتایج ............................................................................................................. 44
فصل 4 ؛ یافته های تحقیق 44
-9-4 مقدمه..................................................................................................................................... 46
-2-4 رتبه بندی بدون وزن تصمیم گیران)تحلیل اول(.................................................................... 47
-3-4 نتیجه تحلیل اول.................................................................................................................... 65
-4-4 رتبه بندی با وزن تصمیم گیران)تحلیل دوم(........................................................................... 67
-5-4 نتایج تحلیل دوم و مقایسات.................................................................................................. 78
-6-4 مدیریت دعاوی بحرانی......................................................................................................... 89
فصل 4 ؛ جمع بندی و نتیجه گیری و ارایه پیشنهاد ها 68
-9-5 جمع بندی ............................................................................................................................ 87
-2-5 نوآوری.................................................................................................................................. 87
-3-5 پیشنهاد کارهای آتی.................................................................................................................... 88
پیوست........................................................................................................................................... 68
مراجع............................................................................................................................................. 8