خلاصه کتاب بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمانها

دانلود خلاصه کتاب بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمانها
(مدیریت بهره وری فراگیر)

نوشته‎ی شهنام طاهری

پاورپوینت کتاب بهره وری و تجزیه و تحلیل آن در سازمانها
شهنام طاهری
 

مناسب برای مرور سریع، تدریس و ارائه در کلاس

شامل نکات مهم ، کلیدی و امتحانی

******

خلاصه+جامع + کامل + کاربردی

******

فرمت فایل:

پاورپوینت (Power point)

تعداد اسلاید :

300

حجم فایل:
7.15MB

******

پایان نامه ارشد بررسی نقش تبلیغات و ترفیعات فروش بر وفاداری به برند پگاه گلستان

چکیده
ارتباطات در بازاریابی نقش عمدهای در ایجاد وفاداری به برندهای مختلف ایفا مینماید و با افزایش
ارتباطات بین شرکتها و مشتریان آنها، بر قدرت و وفاداری به برند این شرکتها افزوده میشود. از میان
ابزارهای مختلف ارتباطی، تبلیغات و فعالیتهای ترفیعی همواره دارای نقش کلیدی بودهاند. با افزایش
رقابت و مطرح شدن پدیدههایی مانند بازارهای جهانی صنایع داخلی هر کشور به منظور باقی ماندن در این
عرصه باید مزیتهای رقابتی خود را افزایش دهند. یکی از ابزارهای راهبردی که موجب تعهد و تکرار
مصرف، افزایش ارزش اقتصادی برای سهامداران و گسترش دامنه فعایتهای اقتصادی فراسوی مرزهای
جغرافیایی میشود وفاداری به برند است. با توجه به اهمیت وفاداری به برند برای شرکتها، بررسی اینکه
عناصر آمیزه بازاریابی چگونه و به چه نحوی برای برند وفاداری ایجاد میکنند، امری ضروری است. هدف
از این تحقیق بررسی نقش تبلیغات و ترفیعات فروش بر وفاداری به برند پگاه گلستان در شهرستان گرگان
میباشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مصرفکنندگان در سطح شهر گرگان که نامحدود در نظر گرفته شده
طبق جدول کرجسی و مورگان 384 نفر به عنوان نمونه و به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب
شدند. روش پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی بوده است. برای جمع آوری دادهها از پرسشنامه استاندارد
پژوهش بویل و همکاران استفاده شد و پایایی پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ سنجیده شد. اطلاعات
لازم در محیط نرم افزاری لیزرل، با اعمال آزمونهای مدل معادلات ساختاری و تحلیل عامل تاییدی، با
توجه به فرضیات تحقیق مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحلیل معادلات ساختاری نشانگر این امر
است که هزینه تبلیغات، نگرش نسبت به تبلیغات، ترفیعات نقدی و غیر نقدی با تاثیر گذاری بر ابعاد ارزش
ویژه برند بر ارزش ویژه برند تاثیر گذارند. همچنین آگاهی از برند با کیفیت ادراک شده و تداعیکنندههای
برند به صورت مستقیم و کیفیت ادراک شده و تداعیکنندههای برند بر وفاداری به برند نیز تاثیردارد.
کلید واژهها: تبلیغات، ترفیعات فروش، ابعاد ارزش ویژه برند(آگاهی از برند، کیفیت ادراک شده،
تداعیکنندههای برند، وفاداری به برند)

فرمت پایان نامه pdf

تعداد صفحات 180

فهرست مطالب
١- مقدمه
٢- بیان مساله
٣- ضرورت انجام تحقیق 
٤- مدل نظری تحقیق
٥- سوالات تحقیق
٦- فرضیھھای تحقیق 
٧- ھدف تحقیق
٨- روش انجام تحقیق 
٩- روش و ابزار گردآوری اطلاعات
١٠ - روش و تجزیھ و تحلیل اطلاعات 
١١ - قلمرو تحقیق
١- قلمرو موضوعی
٢- قلمرو زمانی
٣- قلمرو مکانی
١٢ -جامعھ آماری، تعداد نمونھھا و روش نمونھ گیری
١- جامعھ آماری 
٢- تعداد نمونھ
٣- روش نمونھ گیری 
١٣ -تعاریف مفھومی و عملیاتی متغیرھای تحقیق .
١- بخش اول: تبلیغات .
٢- بررسی واژگان تبلیغ 
٣- تاریخچھ تبلیغات در دنیا 
١- تاریخ تبلیغات 
٢- تاریخچھ تبلیغات در ایران
٤- مفھوم تبلیغات 
٥- جایگاه تبلیغات در آمیختھ بازاریابی
٦- آمیختھ بازاریابی
٧- آمیختھ ترفیع 
٨- انواع تبلیغات 
٩- نقشھای تبلیغات
١٠ - کارکرد و اھمیت تبلیغات 
١١ - تصمیم گیری درباره بودجھ تبیلغ ..
١٢ - تصمیمات عمده در امور تبلیغات وآگھیھا 
١- مشخص کردن ھدف
٢- تصمیمات در مورد بودجھ آگھی 
٣- تصمیمات در مورد پیام 
٤- تصمیمات درمورد رسانھ آگھی 
۵- ارزیابی عملیات آگھی 
١٣ - بررسی اثربخشی تبلیغات .
١٤ - اصول تبلیغات اثر بخش 
١- اصل سادگی 
٢- اصل تمایز
٣- اصل خلاق یت 
٤- اصل سینرژی 
١٥ - مدل سلسلھ مراتب اثرات 
١- بخش دوم: ترفیعات فروش(پیشبرد فروش)
٢- ماھیت و اھمیت ترفیعات و تشویقات
٣- روشھای ترفیع 
٤- اھمیت ترفیع در بازاریابی جدید .
٥- عوامل موثردرترکیب ترفیع 
٦-آمیختھ ترفیع و تشویق 
٧- ابزارھای تروفیع 
٨- استراتژیھای ترفیع فروش(پیشبرد فروش
٩- ھدف پیشبرد فروش 
١٠ - تصمیمات عمده درباره ترفیع
١- تعیین ھدفھا
٢- انتخاب ابزارھائی برای ترفیع کالای مصرفی
٣- انتخاب ابزار برای پیشبرد فروشھای تجاری 
٤- انتخاب ابزار برای ترفیع نیروی فروش 
٥- تھیھ برنامه
٦- پیش آزمون
٧- اجرا و ارزیابی برنامھ 
١١ - ابزارھای عمده ترفیع کالاھای مصرفی
١٢ - ابزارھای ترفیع تجاری 
١٣ - ابزارھای ترفیع نیروی فروش و بازرگانی 
١٥ - تصمیمات اصلی در امورترفیع فروش (پیشبرد فروش) 
١- تعیین اھداف پیشبرد فروش 
٢- انتخاب ابزار پیشبرد فروش 
٣- ایجاد برنامھ پیشبرد فروش 
٤- آزمایش قبلی
٥- اجرا 
٦- ارزیابی نتایج 
١-بخش سوم: وفاداری بھ برند 
٢- وفاداری 
٣- انواع وفاداری مشتری
٤- مراحل توسعھ وفاداری 
١-وفاداری شناختی 
٢-وفاداری احساسی 
٣-وفاداری کنشی 
٤- وفاداری در عمل
٥-رویکردھای وفاداری
٦- حالت وفاداری
١- وفاداری
٢-وفاداری پنھان 
٣-عدم وفاداری 
٤-وفاداری کاذب 
٧- مفھوم برند 
٨- اھمیت برند
٩- مزایای برند 
١- مزایای برند برای مشتری 
٢- مزایای برند برای شرکت 
١٠ - وفاداری بھ برند 
١١ - اھمیت وفاداری بھ برند
١٢ - ارزش وفاداری بھ برند 
١٣ - وفاداری مشتریان بھ برند و ابعاد سنتی آن
١٤ - طبقھ بندی وفاداری برند بر مبنای نوع بازار
١٥ - ویژگیھای وفاداری بھ برند 
١٦ - مزایای وفاداری بھ برند 
١٧ - ایجاد وفاداری بھ مارک تجاری 
١- معرفی شرکت پگاه 
٢- تاریخچھ شرکت پگاه(صنایع شیر ایران).
٣- تاریخچھ شرکت پگاه گلستان
٤- برند پگاه گلستان .
٥- ساختار سازمانی شرکت پگاه گلستان 
٦- اھداف کلان شرکت پگاه گلستان
٧- چشم انداز و ماموریتھا
.......

.....

.....

پاورپوینت تحقیق در عملیات 1

دانلود خلاصه کتاب تحقیق در عملیات 1
عادل آذر

دانشگاه پیام نور

پاورپوینت کتاب تحقیق در عملیات 1 عادل آذر

مناسب برای مرور سریع، تدریس و ارائه در کلاس

شامل نکات مهم ، کلیدی و امتحانی

******

خلاصه+جامع + کامل + کاربردی

******

فهرست فایل خلاصه :

فصل ۱ : کلیات تحقیق درعملیات (ویژگی ها و فرایند)

فصل ۲ : برنامه ریزی خطی (مدلسازی)

فصل ۳ : برنامه ریزی خطی روش هندسی)

فصل ۴ : برنامه ریزی خطی (روش سیمپلکس)

فصل ۵ : برنامه ریزی خطی

(تحلیل عناصر تابلوی سیمپلکس و مساله ثانویه)

فرمت فایل:

پاورپوینت (Power point)

تعداد اسلاید :

254

حجم فایل:
632KB

******

پایان نامه ارشد بررسی تاثیر مدیریت دانش بر کارآفرینی دانشگاهی

مقدمه

در این فصل به کلیات تحقیق پرداخته میشود. بدین منظور پس از بیان مسئله و ضرورت و دایل توجیهی تحقیق، اهداف تحقیق، سواات و فرضیهها و روش اجرای تحقیق بیان میشوند. سپس به ترتیب: قلمرو تحقیق، تعریف متغیرها و محدودیتهای پژوهش مورد بررسی قرار خواهد گرفت. در انتهای این فصل، ساختار تحقیق آورده شده است.

تعریف مساله و بیان سوالهای تحقیق

دانش جزء اینفک موفقیت سازمانها محسوب میشود. این مسئله در سازمانهای فرهنگی که سرمایههای فکری و داراییهای نامشهود در این نوع از سازمانها بسیار با اهمیت میباشد، دارای نقش حیاتی میباشد. امروزه در عرصه اقتصاد، تولید دانش در کنار انتشار موفق آن و کاربرد موثر آن در عرصه تولید، به یک هدف جهانی تبدیل شده است و بسیاری از کشورهای دنیا به دنبال روشهایی برای انتقال دانش و تکنولوژی حاصل از تحقیقات دانشگاهی بواسطه کانالهای کارآفرینی هستند. فرایندهای اقتصادی در بخشهای کشاورزی و تکنولوژیک برای کشورهای دنیا اهمیت فزایندهای پیدا کردهاند. به همین دلیل کشورها عاوه بر اینکه عاقهمند به تحقیقات دانشگاهی هستند، به دنبال این هستند که نتایج حاصل از این تحقیقات را برای توسعه صنایع خود بکار گیرند )شین، 1999 (. کارآفرینی دانشگاهی یکی از کانالهای مهمی است که مشارکت دانشگاهها در توسعه اقتصادی را بطور فزاینده فراهم میآورد. در خصوص کارآفرینی دانشگاهی تعاریف مختلفی ارائه شده است از جمله: تنظیم تمام فعالیتهای عملیاتی و عناصر دانشگاهی به نحوی که در طی مراحل نوآوری و رقابتی شدن اقتصاد محلی یک کشور در بازار جهانی شرکت کنند )ویروینسکی، 1993 (. اغلب تعاریف، کارآفرینی دانشگاهی را درگیری مستقیم اندیشمندان دانشگاهی در توسعه و تجاریسازی تحقیقاتشان میدانند)استرا، 1993 (. همانطور که گفته شد کارآفرینی دانشگاهی یکی از کانالهای اصلی مشارکت دانشگاهها در توسعه اقتصادی است و کارآفرینان دانشگاهی مهمترین بازیگران در پروسه انتقال تکنولوژی از دانشگاه به صنعت هستند و دستاوردهای آنان در انتقال تحقیقات دانشگاهی به توسعه اقتصاد ملی کمک میکند. به عقیده کارک ) 1999 ( روایت کارآفرینانه دانشگاه، روایت جادویی از دانشگاههای متکی به خود، مترقی و مدرن است که به منظور تطبیق با شرایط پیچیده و نامشخص جهان معاصر؛ خود را بازنگری میکنند، خود را باز تعریف میکنند و روی پای خود میایستند. زیرا اگر در همان حال سنتی بمانند، به عدم تعادل بین خواستههای در حال رشد و عدم وجود ظرفیت برای پاسخگویی به آنها برمیخورند. ماموریت یا رسالت دانشگاه در گذشته شامل آموزش و پژوهش بود که امروزه با توجه به تحوات روی داده در محیط جهانی و تغییر در رابطه بین سه عملگر اساسی در سیستمهای ملی نوآوری )صنعت، دولت و دانشگاه(، رسالت سومی نیز بر عهده دانشگاهها نهاده شده است و آن همان کارآفرینی دانشگاهی و مشارکت در توسعه اقتصادی و اجتماعی جوامع است. در واقع با شناخته شدن دانش و نوآوری به عنوان عامل سوم تولید در کنار سرمایه و نیروی انسانی، دانشگاهها به طور فزاینده در پی افزایش نقش خود در توسعه اقتصادی مناطق هستند. بنابراین مدیران و روسای دانشگاهها به دنبال بررسی عوامل پویای موثر در ایجاد یک دانشگاه موفق میباشند )اوشی و همکاران ، 1999 (. کارآفرینی دانشگاهی میتواند شامل کلیه رفتارهای کارآفرینانه دانشگاهیان مانند ایجاد مراکزی برای پژوهشهای مشترک با صنعت، تمهیداتی برای حفاظت از داراییهای فکری و 1(. کارآفرینی در دانشگاه- : واگذاری امتیاز نتایج پژوهشهای انجام شده در دانشگاه باشد )راترمل، 1993 در سال 9739 آغاز شد. چشم انداز این طرح ایجاد ممتازترین مراکز » طرح کاراد « های ایران با تصویب کارآفرینی در دانشگاههای کشور به منظور ایجاد جامعهای توسعه یافته و پویا، مرکب از افرادی دارای استقال اقتصادی با تحصیات عالیه است. اگرچه این طرح در حوزه آموزش کارآفرینی دانشگاهی در دانشگاهها بسیار موفق بوده است، اما برای رسیدن به چشمانداز مورد نظر و به منظور بقا در دنیای متحول و متغیر کنونی، دانشگاههای ایران با چالش جدی مواجهاند. بخشی از این چالشها در سطح سیاستگذاری و ساختار نظام آموزش عالی و برنامهریزی آن، بخشی دیگر در قوانین و محیط حقوقی، برخی در سطح منابع و دروندادها و برخی در سطح فرایندها، عملکرد و بروندادها خود را نشان میدهد) نعمتی و همکاران،

فرمت پایان نامه pdf

تعداد صفحات 230

خلاصه برنامه ریزی استراتژیک

دانلود خلاصه مباحث برنامه ریزی استراتژیک

پاورپوینت کتاب برنامه ریزی استراتژیک

مناسب برای مرور سریع، تدریس و ارائه در کلاس

شامل نکات مهم ، کلیدی و امتحانی

براساس کتاب برنامه ریزی استراتژیک
محمدرضا ملکی، سیدجمال الدین طبیبی

******

خلاصه+جامع + کامل + کاربردی

*****

فرمت فایل:

پاورپوینت (Power point)

تعداد اسلاید :

158

حجم فایل:
500KB

******